Qué hacer tras un accidente de tráfico: guía práctica

Un accidente de tráfico es un momento de shock, y es fácil que en esos primeros minutos se cometan errores que luego complican una reclamación. Esta guía resume, de forma general, los pasos que conviene seguir — cada caso tiene sus particularidades, así que trátalo como punto de partida, no como sustituto de una consulta con un abogado.

En el momento del accidente

• Comprueba tu estado y el de los demás implicados antes que nada. Si hay heridos, pide asistencia sanitaria de inmediato.
• Avisa a la policía o guardia civil, sobre todo si hay heridos, daños importantes o discrepancias sobre lo ocurrido. El atestado policial es una prueba muy valiosa.
• Haz fotos de la escena: posición de los vehículos, daños, matrículas, señalización, y cualquier elemento relevante (marcas de frenada, estado de la vía, semáforos).
• Recoge los datos del otro conductor y de su seguro, y anota los datos de contacto de posibles testigos.
• Rellena el parte amistoso si es posible, con calma y sin firmar nada que no entiendas o con lo que no estés de acuerdo.

En los días siguientes

• Acude a un centro médico aunque en el momento no notes lesiones importantes. Algunas lesiones (cervicales, por ejemplo) tardan horas o días en manifestarse, y tener un informe médico cercano a la fecha del accidente es clave para respaldar una reclamación.
• Guarda todos los informes médicos, facturas de gastos derivados (transporte, fisioterapia, medicación) y justificantes de bajas laborales.
• No firmes ofertas de indemnización de la aseguradora sin haberlas revisado con un profesional — las primeras propuestas suelen ser inferiores a lo que realmente corresponde.

Qué se puede reclamar

Dependiendo del caso, una reclamación por accidente de tráfico puede incluir el daño físico y las secuelas, los días de baja o "perjuicio personal", los gastos médicos y de rehabilitación, los daños materiales del vehículo, y en algunos casos el lucro cesante (los ingresos que se dejan de percibir). La valoración exacta depende de las circunstancias concretas del accidente y de la documentación disponible.

Por qué conviene contar con un abogado desde el principio

Las aseguradoras tienen equipos dedicados a minimizar las indemnizaciones. Contar con asesoramiento legal desde el principio ayuda a documentar correctamente el caso, evitar errores en el parte o en las declaraciones, y negociar (o en su caso demandar) desde una posición informada.